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Unsere Bedingungen für Sie

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter der Domain oh-my-spins.co.at. Wir betreiben das Casino im Namen von Araxio Development N.V. unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit dem Klick auf Registrieren bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Bedingungen treten mit der erfolgreichen Erstellung Ihres Kontos in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung unserer Plattform. Ältere Versionen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ihre Gültigkeit.

  • 1. Die conditions gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienste auf oh-my-spins.co.at.
  • 2. Mit der ersten Einzahlung bestätigen Sie Ihre Kenntnis erneut ausdrücklich.
  • 3. Wenn Sie einzelne Punkte nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

Registrierung, Alter und Wohnsitz

Eine Person, ein Konto

Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem zugelassenen Rechtsgebiet wohnen und geschäftsfähig sind. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Verstöße führen zur Sperrung und zur Einbehaltung von Guthaben.

  • 1. Sie bestätigen bei der Registrierung mit einem amtlichen Lichtbildausweis Ihr Alter.
  • 2. Gesperrte Jurisdiktionen wie die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Rumänien und Curaçao sind von der Nutzung ausgeschlossen.
  • 3. Die vollständige Identitätsprüfung (KYC) verlangen wir spätestens vor der ersten Auszahlung: Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Die konkreten Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich diese Details ändern können. Auszahlungen erfolgen erst nach abgeschlossener KYC-Prüfung.

  • 1. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 72 Stunden nach Anfrage.
  • 2. Rückbuchungen, Stornierungen von Einzahlungen und Gebührenumkehr (Chargebacks) akzeptieren wir nicht.
  • 3. Konten ohne Aktivität über 12 Monate behandeln wir als ruhend; nach dieser Frist können wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den Regeln der Malta Gaming Authority erheben.

Bonusregeln und Aktionen

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion; die dort genannten Umsatzbedingungen, Einsatzlimits und Gültigkeitsfristen haben Vorrang vor diesem Abschnitt. Im Zweifel zählt die englische Fassung der Aktion. Alle Bonusbedingungen müssen vor Ablauf der Gültigkeit erfüllt sein, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

  • 1. Der maximale Einsatz pro Drehung mit aktivem Bonus beträgt 5 EUR, sofern die Aktion nichts anderes vorschreibt.
  • 2. Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der Bonusbetrag.
  • 3. Bonusmissbrauch, etwa das Anlegen von Konten nur zur Bonusnutzung, berechtigt uns zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
  • 4. Bestimmte Spiele sind während eines aktiven Bonus ausgeschlossen oder tragen vermindert zu den Umsatzbedingungen bei.

Verbotene Handlungen

Wir sperren Konten, stornieren Gewinne und behalten Guthaben ein, wenn wir nachweislich feststellen, dass Regelungen umgangen oder unsere Plattform manipuliert wurde. Zu unseren Tools zur Erkennung zählen Betrugsanalysen, Geräteabgleich und Transaktionsprüfungen.

  • 1. Forderung von Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsdienstleister-Streitfälle gegen uns.
  • 2. Mehrfachkonten, Konten im Namen Dritter oder die Weitergabe von Zugangsdaten.
  • 3. Collusion, Absprachen mit anderen Spielern oder Ausnutzung technischer Fehler.
  • 4. Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zum Spielen.
  • 5. Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder Standortverschleierung.

Verantwortungsvolles Spielen und Pause

Glücksspiel kann abhängig machen. Wir sind verpflichtet, Warnsignale zu erkennen und proaktiv zu handeln, und wir geben Ihnen alle Werkzeuge an die Hand, Ihr Spiel selbst zu steuern. Hilfe erhalten Sie bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut; die Kontakte verlinken wir in unserem Verantwortungsbereich.

  • 1. Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto setzen.
  • 2. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto zeitlich befristet oder dauerhaft (Selbstausschluss); Anfragen bearbeiten wir unverzüglich.
  • 3. Während einer Selbstausschlussfrist sind Neuregistrierungen mit Ihren Daten nicht zulässig.
  • 4. Bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten kontaktieren wir Sie und können Limits verpflichtend setzen.

Konto schliessen und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen; schreiben Sie dazu an [email protected] oder wenden Sie sich an unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Prüfung über die registrierte Zahlungsmethode aus.

  • 1. Beschwerden richten Sie zuerst an unser Support-Team; wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
  • 2. Wird keine Einigung erzielt, können Sie sich kostenlos an die Streitschlichtungsstelle der Malta Gaming Authority wenden.
  • 3. Auf diese Bedingungen findet maltesisches Recht Anwendung; Gerichtsstand ist Malta, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt.

Änderungen an Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Änderungen der Lizenzauflagen oder neuen Funktionen der Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis in Ihrem Konto.

  • 1. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
  • 2. Widersprechen Sie einer Änderung, steht Ihnen das Recht zu, Ihr Konto kostenfrei zu schließen.
  • 3. Die jeweils aktuelle Fassung ist mit Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite dokumentiert.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Ohmyspins Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zusätzlich einen amtlichen Ausweis zur Alters- und Identitätsprüfung.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir und können Guthaben einbehalten.

Wie werde ich über geänderte Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail und durch einen Hinweis im Konto an.

Darf ich während eines aktiven Bonus VPN nutzen?

Nein. Das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy oder Standortverschleierung ist untersagt und führt zur Annullierung von Boni und Gewinnen.

Wie schließe ich mein Konto?

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den 24-Stunden-Live-Chat. Offenes Guthaben zahlen wir nach der abschließenden Prüfung aus.